Docoon

La solutions de de dématérialisation et d’échanges de documents

Partenaire officiel de Docoon, Microlog vous accompagne dans votre projet de dématérialisation et d’archivage numérique à l’aide de sa plateforme dédiée.

En bref

Nous vous proposons des solutions légales de dématérialisation et d’échanges de documents, au travers de transmissions sécurisées. Quel que soit votre projet de dématérialisation : documents RH (bulletins de paie…), de dossiers médicaux, de factures clients (privés et publics CHORUS) ou fournisseurs, de contrats en ligne avec de multiples signataires…

Nous mettons en place un déploiement rapide de la solution EDC, sur une plateforme située en France, redondante, sécurisée, conforme et disponible 24/7 en SaaS.

dématérialiser

Dématérialisez tous vos documents électroniques : factures, contrats, bulletins de paie …

notifier

Archivez et notifiez tous vos contenus dématérialisés.

diffuser

Diffusez votre message en fonction du média choisi.

A qui s'adresse-t-il ?

La solution DOCOON est une offre de facturation électronique sortante. Véritable plateforme de dématérialisation partenaire (PDP) certifiée par l’Etat et permettant de répondre à l’obligation réglementaire faites à l’intégralité des PME françaises, de recourir à la facturation électronique.

Les Fonctionnalités

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Digitalisation des communications

La digitalisation des communications révolutionne la façon dont nous interagissons et partageons des informations. En adoptant des outils numériques tels que les réseaux sociaux, les plateformes de messagerie et les applications de vidéoconférence, le monde devient plus connecté que jamais. Cette transformation rapide accélère les échanges, raccourcit les distances et ouvre de nouvelles opportunités pour la collaboration à l’échelle mondiale. La digitalisation des communications transcende les barrières traditionnelles, offrant un terrain fertile pour l’innovation et la créativité.

Les messages de confirmation d’inscription, de commande, d’achat ou de paiement, les notifications d’expédition, de livraison, de rendez-vous, les messages de bienvenue, d’authentification et de réinitialisation de mot de passe, etc., sont autant de communications transactionnelles ou de service qui ponctuent toutes les étapes de la relation client ou de l’expérience utilisateur.

Grâce à la transformation digitale et à l’évolution de la mobilité, de plus en plus de canaux et de points de contact sont disponibles pour les échanges.

La diffusion de ces messages devient le moyen privilégié d’instaurer une communication efficace et personnalisée entre le client et l’entreprise. Elle joue un rôle crucial dans l’image de fiabilité et de réactivité que l’entreprise souhaite transmettre.

Pour garantir que les destinataires soient pleinement informés lors de la diffusion d’alertes, Docoon propose une plateforme accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cette plateforme assure une délivrabilité sans faille et permet de gérer les confirmations de réception des alertes grâce à un système de gestion des réponses.

Grâce à sa fonctionnalité multi-canal, la plateforme Docoon offre une expérience client satisfaisante et cohérente sur tous les canaux et points de contact. Elle sélectionne le média le plus approprié pour chaque action de communication, en fonction du message et de la cible, garantissant ainsi une diffusion optimale.

La plateforme bénéficie d’une capacité de diffusion étendue et est accessible en toute sécurité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 via une interface web sécurisée.

La mobilité, la collaboration et l’évolution des canaux numériques ont favorisé une augmentation significative de la diffusion de messages et de documents.

Certains messages nécessitent des garanties en ce qui concerne l’intégrité de leur contenu, l’identification de leur expéditeur, leur traçabilité, leur conservation et leur validité juridique.

Docoon offre la possibilité d’ajouter une valeur probante à l’envoi de messages en intégrant des fonctionnalités telles que le scellement du contenu, l’horodatage de la transmission et de la réception, ainsi que l’archivage électronique.

Docoon propose une offre spécialisée dans la facturation électronique sortante et se positionne en tant que Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP). En étant immatriculée et certifiée par l’État, Docoon répond à l’obligation règlementaire imposée à toutes les entreprises françaises d’adopter la facturation électronique à partir du 1er juillet 2024.

Docoon propose des solutions RH entièrement conformes qui permettent d’automatiser la transmission des bulletins de paie vers l’espace personnel sécurisé de chaque collaborateur.

Grâce à ces solutions, le service paie et RH bénéficie d’une amélioration de l’efficacité, de la fluidité et de la sécurité.

Docoon offre une solution de signature électronique et de dématérialisation de contrats eIDAS qualifiée, disponible au meilleur coût. Cette solution est hébergée sur des sites français certifiés ISO 9001 & 27001.

Notre solution de confiance permet d’authentifier le signataire, de prouver sa signature sur le document et de figer ce dernier pour empêcher toute altération ultérieure. Découvrez également notre offre PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) pour la facturation électronique.

Les solutions de Docoon en matière d’horodatage, de signature eIDAS qualifiée et d’archivage permettent d’attribuer une valeur probatoire aux copies numériques.

Ces copies numériques fiables bénéficient d’une reconnaissance juridique en termes d’intégrité et de pérennité. Découvrez également notre offre PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) pour la facturation électronique.

2

Dématérialisation de vos processus

La dématérialisation de vos processus est le passage vers une efficacité optimale. En remplaçant les documents physiques par des versions électroniques, vous simplifiez la gestion, réduisez les coûts et contribuez à l’environnement. Moins de papier, plus de rapidité, de précision et d’accessibilité. Faites le saut vers l’avenir avec la dématérialisation et libérez tout le potentiel de votre entreprise.

FAQ

Questions et réponses les plus fréquentes

La digitalisation des communications consiste à utiliser des technologies numériques pour échanger et traiter des informations de manière électronique. Cela inclut la communication électronique instantanée, l’utilisation de médias variés, la communication mobile, la collaboration à distance et l’automatisation des processus de communication. Cela permet une communication plus rapide, une meilleure accessibilité et une collaboration efficace.

La dématérialisation des processus fait référence à la conversion des processus et des documents physiques en formats numériques. Elle implique la transition d’une gestion basée sur des supports physiques (papier, documents imprimés, etc.) vers une gestion électronique des informations et des flux de travail.

La dématérialisation vise à éliminer ou réduire la dépendance aux supports physiques, en numérisant les documents, les formulaires et les processus, et en les stockant, les traitant et les échangeant de manière électronique. Cela permet de simplifier et d’optimiser la gestion des informations, en offrant des avantages tels que :

1. Économies de coûts : La dématérialisation réduit les dépenses liées à la manipulation, au stockage et à la distribution de documents physiques.

2. Gain de temps : Les processus dématérialisés permettent une gestion plus rapide des informations, avec des flux de travail automatisés et des fonctionnalités telles que la recherche et le partage électronique.

3. Efficacité opérationnelle : La dématérialisation permet une meilleure traçabilité, une réduction des erreurs humaines et une optimisation des flux de travail.

4. Accessibilité et collaboration améliorées : Les documents et les informations dématérialisés peuvent être facilement accessibles et partagés entre les parties concernées, favorisant la collaboration et la prise de décision.

5. Réduction de l’empreinte environnementale : Moins de consommation de papier, d’encre et d’autres ressources physiques contribuent à la durabilité environnementale.

La dématérialisation des processus concerne divers domaines, tels que la gestion des documents, la facturation électronique, la signature électronique, la gestion des ressources humaines et de nombreux autres processus d’entreprise. Elle permet une transition vers une gestion plus efficace, économique et durable des informations et des flux de travail.

Afin de garantir son bon fonctionnement, le dispositif se déploiera progressivement entre 2024 et 2026. Le déploiement tiendra compte de la taille des entreprises, afin de permettre à chacune de s’approprier ces nouvelles obligations dans les meilleures conditions.

Les obligations de facturation électronique seront imposées :

  • à partir du 1er juillet 2024, en réception, à l’ensemble des assujettis,
  • à partir du 1er juillet 2024, en transmission, aux grandes entreprises,
  • à partir du 1er janvier 2025 aux entreprises de taille intermédiaire,
  • à partir du 1er janvier 2026 aux petites et moyennes entreprises et microentreprises.

Pour aller plus loin

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